Přeskočit na obsah

iCloud zámek: co to je a jak ho vypnout

iCloud zámek (zámek aktivace) je častý důvod, proč se koupený použitý iPhone nedá používat. Vysvětlíme, co to je, jak ho před koupí poznáte a jak ho prodávající správně vypne.

Co je iCloud zámek

Zámek aktivace (Activation Lock) je bezpečnostní funkce Applu. Zapne se automaticky, když majitel aktivuje funkci Najít (dříve Najít iPhone). Telefon je pak svázaný s jeho Apple ID. Po vymazání telefonu bude žádat přihlášení původního majitele, bez něj ho nepůjde znovu aktivovat.

Pro zloděje to znamená, že ukradený iPhone nemůže používat. Pro vás jako kupujícího z toho plyne jedno: prodávající musí funkci Najít vypnout a telefon odhlásit z Apple ID dřív, než ho předá.

Zámek aktivaceApple ID majitele

Jak iCloud zámek před koupí poznáte

  1. Podle reportu. Ověření ukáže, jestli je u telefonu zapnuté Najít (zámek aktivace). Zapnuto neznamená, že je s telefonem problém, jen že musí prodávající před předáním udělat odhlášení.
  2. V nastavení telefonu. Nastavení → [jméno nahoře] → Najít → Najít iPhone. Pokud je zapnuté, je telefon pořád svázaný s účtem.
  3. Po vymazání. Nejspolehlivější test: telefon vymažte (viz níže) a při úvodní aktivaci se nesmí zobrazit výzva k přihlášení do cizího Apple ID.

Jak iCloud zámek vypne prodávající

Postup zabere pár minut. Prodávající ho provede na svém telefonu a vy u toho budete.

  1. Odhlásit se z Apple ID

    Nastavení → [jméno nahoře] → úplně dole Odhlásit se. Prodávající zadá heslo k Apple ID. Tím se vypne Najít iPhone.

  2. Smazat veškerý obsah a nastavení

    Nastavení → Obecné → Přenést nebo resetovat iPhone → Smazat veškerý obsah a nastavení.

  3. Zkontrolovat aktivaci

    Po restartu se zobrazí uvítací obrazovka. Pokud se iPhone při aktivaci ptá na cizí Apple ID, zámek je stále zapnutý a telefon nekupujte.

  4. Až potom předat peníze

    Platbu proveďte teprve po úspěšném vymazání a kontrole aktivace.

Zámek zůstal na telefonu až po koupi?

Prodávající ho může vzdáleně odebrat ze svého účtu na iCloud.com v části Najít (Odebrat z účtu). Zámek tím zmizí. Je ale mnohem bezpečnější vyřešit odhlášení osobně při předání.

Co když prodávající odmítne nebo heslo nezná

Nekupujte. Všechny sliby typu „odemkne se po zaplacení“ nebo „kamarád to udělá“ jsou velmi rizikové. Nabídky odblokování iCloudu za peníze od třetích osob jsou obvykle podvod.

iCloud zámek a další zámky: v čem je rozdíl

U iPhonu se můžete setkat s několika různými zámky. Každý znamená něco jiného:

ZámekCo znamenáKde to ověříte
Zámek aktivace (iCloud)Telefon je svázaný s Apple ID předchozího majitele.Report: Zámek iCloud / Najít iPhone
Režim ztrátyMajitel nahlásil zařízení Applu jako ztracené nebo odcizené.Kompletní report: Režim ztráty v iCloudu
SIM lockTelefon funguje jen s kartami jednoho operátora.Kompletní report: SIM lock a operátor
MDM (firemní správa)Telefon spravuje firma, která ho může na dálku omezit nebo vymazat.Kompletní report: MDM

Další tipy pro bezpečný nákup najdete v kontrolním seznamu pro nákup z bazaru.

Máte IMEI po ruce? Ověřte telefon hned

Zadejte IMEI nebo sériové číslo iPhonu. Report ukáže, jestli je Najít zapnuté, a poradí, co udělat při předání.

Kde najdu IMEI? Vytočte *#06#
  • Na telefonu vytočte *#06# – IMEI se objeví na displeji (iPhone i Android). Kupujete? Požádejte prodávajícího, ať kód vytočí a číslo vám pošle nebo vyfotí.
  • iPhone: Nastavení → Obecné → Informace. Android: Nastavení → O telefonu → Stav.
  • Najdete ho i na krabičce, na šuplíku SIM karty (u některých iPhonů) nebo na zadní straně starších telefonů.
  • Štítek na krabičce může patřit jinému kusu. Číslo z displeje je spolehlivější.
  • Zabezpečená platba
  • Vrácení peněz
  • Ověřené zdroje dat
  • Report i v PDF

Časté dotazy k iCloud zámku

Je zapnuté Najít iPhone vždycky problém?

Ne. U telefonu, který prodávající stále používá, je Najít zapnuté, to je normální. Problém nastane, jen když ho prodávající před předáním nevypne a telefon nevymaže. Peníze proto předávejte až poté, co telefon před vámi odhlásí z Apple ID a vymaže.

Dá se iCloud zámek obejít nebo odemknout?

Legitimně ho může odstranit jen majitel Apple ID, případně Apple po prokázání vlastnictví dokladem o koupi. Služby, které slibují „odblokování iCloudu“ za peníze, jsou obvykle podvod, nebo fungují jen dočasně. Takový telefon nekupujte.

Je iCloud zámek to samé jako zámek obrazovky (kód)?

Ne. Zámek obrazovky (kód, Face ID) chrání data v telefonu a majitel ho může změnit. iCloud zámek (zámek aktivace) váže telefon k Apple ID a po vymazání ho nepůjde aktivovat bez hesla původního majitele.

Prodávající zapomněl heslo k Apple ID. Co teď?

Heslo lze obnovit na iforgot.apple.com. Pokud se to nepodaří, může po prokázání vlastnictví pomoct Apple. Bez odstranění zámku ale telefon nekupujte, i kdyby prodávající sliboval, že to „vyřeší později“.